Отель "Благодача" ищет пpиятного в oбщeнии и отвeтcтвeнного человeка нa дoлжнocть админиcтpатoрa нa peceпшен отеля.
Еcли Вы зaнимаeте aктивную жизнeнную пoзицию, коммуникабельны, трудолюбивы, cтрессоуcтойчивы, умеeтe найти подxод к разным людям и любите общаться, мы ждем Вас на собеседование!
Мы предлагаем:
• стабильная выплата заработной платы;
• комфортное рабочее место;
• оформление по трудовому договору после испытального срока;
•сменный график работы: 2 через 2 (два дня смена с 9:00 до 21:00 ч., два дня - выходные), оплата смены - 3000 руб.
Обязанности
Ваши задачи:
•прием бронирования по средствам входящего телефонного потока, а так же в системе электронного бронирования;
•работа с гостями (встреча, заселение, регистрация, размещение, выписка клиентов);
•составление отчетной документации;
•консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими пользоваться;
•координирование деятельности персонала;
•контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
•взаиморасчеты сторон;
•разрешение конфликтных ситуаций.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
От 1 года
Требования
Требования:
•опыт работы в гостиничной сфере и на таких позициях как: администратор гостиницы, администратор отеля, секретарь на ресепшен, сотрудник отеля, специалист службы приема и размещения;
•привлекательная внешность/желателен размер одежды 40-46;
•знание ПК и оргтехники;
•наличие медкнижки обязательна;
•обеспечение позитивного настроя гостей комплекса и комфортной атмосферы;