Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка
Образование
Высшее
Опыт работы
18 лет 6 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
45 лет   (11 января 1980)
Опыт работы
Период работы
февраль 2021 — июль 2024 (3 года 6 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам и технической поддержке
Компания
Немецкая компания ООО СиПиЭйч Индастриз
Обязанности
Работа с клиентам.
Ведение клиентской базы (переговоры, контроль документооборота...);
Привлечение новых клиентов, холодные звонки, отправление коммерческих предложений, презентации компании.
Прием и обработка заказов от клиентов.
Взаимодействие со складом и логистикой.
Отслеживание отгрузок со склада и поставок клиенту.
Организация проведения тестирований на предприятиях клиента.
Организация отгрузок образцов для тестов со склада.
Принятие участия в тендерах, размещение заявок на различных площадках.
Период работы
ноябрь 2012 — декабрь 2020 (8 лет 2 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Меховая компания Алеф
Обязанности
Знание делового и телефонного этикета, консультирование клиентов в торговом зале, умение найти подход к разным покупателям, презентация товара, выявление потребностей покупателя, подбор товара, работа с возражениями, опыт разрешения конфликтных ситуаций, работа с кассой, прием товара, работа в программе 1С торговля, инкассация денежных средств, навыки эффективных продаж, вежливость, доброжелательность, энергичность
Период работы
август 2004 — август 2010 (6 лет 1 месяц)
Должность
Менеджер одела продаж и логистики
Компания
Немецкая компания
Обязанности
Работа с клиентам.
привлечение новых клиентов
прием и обработка заказов
отслеживание отгрузок со склада и поставок клиенту
работа с транспортными компаниями по Москве и М. О., в регионы, в том числе авто, авиа и ж/д перевозки: мониторинг рынка транспортных компаний, сравнение цен, заказ транспорта, контроль выполнения перевозок товара, контроль транспортных расходов,
разработка документооборота (написание инструкций); разрешение спорных вопросов,
обеспечение офиса необходимыми материалами (заказ канцелярии, воды, обедов, покупка мебели), общение с поставщиками, контроль оплаты счетов)
контроль исполнения поручений руководства.
организация работы офиса;
организация делопроизводства, деловая переписка на русском и немецком языках;
заказ билетов и бронирование гостиниц
оформление разрешений на работу для иностранных граждан
оформление виз
технический перевод
Период работы
сентябрь 2003 — май 2004 (9 месяцев)
Должность
Учитель немецкого и английского азыков
Компания
Общеобразовательная школа
Обязанности
Преподавание языков
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2002 год
Учебное заведение
Рязанский Педагогический Университет
Специальность
Учитель немецкого и английского языков
Образование
Высшее
Окончание
2019 год
Учебное заведение
ГГТУ Государственный гуманитарно-технологический университет г. Орехово-Зуево
Специальность
Учитель начальных классов
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Компьютерные курсы
Навыки и умения
Коммуникабельна, способна работать автономно и в коллективе, ответственна, честна в работе, организованна, ориентирована на результат, легко обучаема, стрессоустойчива.