Менеджер по работе с клиентами, оператор на телефон
Резюме 3608577 · 29 сентября 2018, 17:59 Имя | Ирина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Ликино-Дулево | Заработная плата | от 20 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 4 года 6 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 36 лет (2 июня 1988) |
Опыт работы
| Период работы | март 2012 — ноябрь 2015 (3 года 9 месяцев) | Должность | Руководитель группы | Компания | Delivery club | Обязанности | Контроль работы операторов коллцентра Ежедневная отчетность Проведение собраний и тренингов Анализ деятельности сотрудников Прием и обработка заказов на доставку из ресторанов Урегулирование конфликтных ситуаций |
| Период работы | июнь 2011 — февраль 2012 (9 месяцев) | Должность | Официант | Компания | ООО"Сонтек" ресторан "Да Пино" г Москва | Обязанности | Обслуживание гостей зала, работа с R-Keeper, подача блюд, вин; консультации по меню |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2006 год | Учебное заведение | ЛиДамт | Специальность | Бухгалтер-экономист |
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2011 год | Учебное заведение | МГОГИ | Специальность | Психолог- педагог |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Стрессоустойчивость, обучаемость, нацеленность на результат |
|