Менеджер отдела

Имя

Алеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ликино-Дулево

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (20 апреля 1989)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2013 — май 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер отдела по продажам новостроек

Компания

Проект сервис холдинг

Обязанности

1)организация показчиков отдела (4 человека)

2)Прием звонков, и первичное консультирование

3)Консультирование клиентов на объекте и в офисе

4)При необходимости показ квартир на объекте

5)Заключение договоров и сопутствующей документации

6) Отслеживание дебиторской задолжности

7)Ведение отчетности и статистики

8)Мониторинг конкурентов

9)Выявление наиболее эффективных способов рекламы

10)Работа с банками партнерами

11)Участие на ярмарках недвижимости

Период работы

май 2013 — сентябрь 2013   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по документообороту

Компания

Строительно-инвестиционная компания Galaxy Group

Обязанности

1) Полное сопровождение документации по всем сделкам компании

2) Подготовка отчетности для руководителей и акционеров

3) Обработка писем по обратной связи

4) Отслеживание дебиторской задолжности

5) Ведение базы клиентов

6) Взаимодействие с банками

Период работы

февраль 2011 — сентябрь 2013   (2 года 8 месяцев)

Должность

Сотрудник отдела договорной работы Управления по работе с клиентами Коммерческого блока

Компания

БАРКЛИ, Корпорация

Обязанности

1) Подготовка документации к сделке и к дальнейшему сопровождению клиентов. (Работа с 214 ФЗ).

2) Ведение электронного архива по заключенным договорам с клиентами, сверка данных по заключенным договорам с бухгалтерией, с Управляющей компанией.

4)Оформление заявок (оплаты/возврат денежных средств) в системе CR.

5)Взаимодействие с другими департаментами

Период работы

март 2010 — февраль 2011   (1 год)

Должность

Менеджер по продажам рекламной продукции на " Русском радио"

Компания

ООО"Радио Альянс"

Обязанности

1) Поиск новых клиентов (включая холодные звонки);

2) Опыт разработки клиентов "с нуля";

3) Ведение переговоров на любых уровнях;

4) Разработка и проведение презентаций услуг;

5) Заключение договоров, полное проведение документации;

6) Ведение базы клиентов;

7) Мониторинг конкурентов;

8) Ведение отчетности;

9) Отслеживание дебиторской задолжности

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Российский новый университет, Москва

Специальность

Факультет социально-культурного сервиса и туризма, менеджер туристического бизнеса

Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Ореховский индустриальный колледж

Специальность

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем. (очная форма обучения)., специалист програмного обеспечения

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2014 молодежный съезд "Селигер 2014"

Выездной лагерь молодежных сообществ России, гражданский форум

2011 Семинар-тренинг по теме "Психология и псих. технологии продаж"

Центр поддержки и развития "Перспективы"

Навыки и умения

I. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

1. Организация и ведение продаж: + поиск потенциальных клиентов (включая холодные звонки)

2. работа с клиентами впервые обратившихся в компанию

3. ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;

4. оперативное реагирование на информацию поступающую от клиентов;

5. выяснение потребностей клиентов;

6. мотивация клиентов в соответствии с утверждениями программами по стимулированию сбыта.

II. ПЛАНИРОВАНИЕ И АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАБОТА:

1. представление отчетов начальнику отдела продаж по итогам работы;

III. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОДАЖ:

1.Консультирование клиентов в офисе и на объекте продаж, показ квартир, подбор оптимального варианта для клиента.

2. информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, об увеличении и снижении цен, акциях по стимулированию спроса.

3.Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;

4.Взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач: участие в рабочих совещаниях, ведение рабочей и отчетной документации, поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации.

5. оформление необходимых документов, связанных с реализацией продукции (недвижимости) для клиентов;

6. Работа с банками -партнерами. Информирование клиента о ипотечных программах, помощь в сборе пакета документов. Передача данных менеджеру банка.

IV. КОНТРОЛЬ:

1. отсутствия дебиторской задолженности клиентов;

2. финансовой дисциплины клиента.

Достижения: С первого месяца работы выполняла рекордные продажи в Восточном Подмосковье.В продажах недвижимости всегда выполняла планы.

О себе:

Внимательная, ответственная, целеустремленная, быстро обучаемая, коммуникабельная, готова к работе с большим объемом информации, обладаю широким кругозором, добиваюсь достигнутых целей, владею технологией стандарта продаж (включая телефонные продажи) в строительных организациях.

Владею: MC Office, Internet, Excel, Access, CR база, СЕЛТ, Английский язык -уровень Intermedia (активно изучаю), имею права категории В.