Имя | Инна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Ликино-Дулево |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 16 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (31 августа 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2015 — по настоящее время (9 лет 7 месяцев) |
Должность | Заведующая отделом социального развития |
Компания | Управление Культуры спорта и молодежи администрации Орехово- Зуевского муниципального района |
Обязанности | Отдел Социального развития Управление Культуры спорта и молодежи администрации Орехово-Зуевского муниципального района. - Общее руководство деятельностью отдела, организация его эффективной и бесперебойной работы; - Координация деятельности организаций, учреждений и внутренних служб в вопросах социального развития; - Работа с обращениями граждан, государственных органов и органов местного самоуправления в установленном законодательством порядке; - Разработка муниципальных программ социальной направленности; - Разработка проектов социальной направленности; - Работа с общественными организациями; - Деятельность в комиссиях и координационных советах. |
|
Период работы | ноябрь 2012 — март 2015 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Ведущий инженер по организации и нормированию труда |
Компания | ООО МЗ "ТОНАР" |
Обязанности | Отдел нормирования труда. - Анализ организации труда, затрат рабочего времени на основании фотохронометражных наблюдений; - Координация деятельности в части оптимизации численности работников в соответствии с технологическими процессами выполнения работ и на основании проведенного анализа организации труда; - Разработка методических и нормативных материалов по организации и нормированию труда; - Разработка норм времени, численности, обслуживания. Формирование сборников норм по труду; - Проведение экспертизы локальных норм времени, разработанных структурными подразделениями; - Проверка норм времени, обслуживания и правильности применения профессионального, количественного и квалификационного состава исполнителей; - Подготовка аналитической и отчетной информации; - Формирование информационной базы данных по отчетно-статистическим показателям, систематизация аналитических данных по результатам нормативно-исследовательских работ; - Разработка технологических процессов по сборке оборудования, разработка технологических и операционных карт, подбор инструмента и технологического оборудования, разработка технологических и рабочих инструкций, корректировка технологических процессов. |
|
Период работы | март 2011 — ноябрь 2012 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Контент-менеджер |
Компания | Интернет магазин товаров для детей "Babysecret" |
Обязанности | Отдел продаж Март 2011 - Ноябрь 2012 - Продвижение и популяризация сайта в Интернете; - Отслеживание текстового наполнения сайта, с постоянным обновлением информации; - Контроль соблюдения общего порядка в информационном поле сайта для удобства работы всех пользователей, этических и других норм поведения, принятых в интернет-сообществах; - Редактирование и коррекция материалов и их структурирование, включая дизайн оформления текстов, таблиц и т. п.; - Художественное оформление помещаемой на сайт информации ; - Отслеживание работы конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием. |
|
Период работы | март 2007 — февраль 2010 (3 года) |
Должность | Старший оператор баз данных |
Компания | Инком -Авто |
Обязанности | Отдел аналитической подготовки информации. - Подготовка информации руководству и вышестоящим органам управления о ходе реализации поставленных целей ; - Поддержка актуальной информации данных, в части касающийся товара и статистике продаж в Incadea Navision. |
|
Период работы | сентябрь 2006 — март 2007 (7 месяцев) |
Должность | Старший администратор торгового зала |
Компания | Инком- Авто |
Обязанности | Автосалон. - Встреча клиентов в автосалоне; - Обеспечение шоу-рума рекламной и презентационной информацией; - Координация клиентов с менеджерами автосалона; - Передача возникающих претензий, рекламаций, жалоб, поступивших от клиентов руководителю клиентской службы; - Ведение статистики клиентских групп, продаж и KPI’s менеджеров и директора салона; - Организация и контроль деятельности персонала до 15 человек |
|
Период работы | февраль 2006 — сентябрь 2006 (8 месяцев) |
Должность | Старший менеджер в coll-центре. |
Компания | Инком - Авто |
Обязанности | - Взаимодействие с подразделениями компании, обслуживающими клиентов, по всему спектру вопросов, связанных с информацией о продукте продажи; - Написание скриптов для устной и письменной коммуникации с клиентами/партнерами, инструкций, правил; - Обучение обслуживающих подразделений обработке голосовых и не голосовых запросов клиентов/партнеров; - Составление обучающих материалов, коучинг Контроль и повышение качества работы обслуживающих подразделений; - Прослушка звонков, оценка письменной коммуникации с клиентами; - Составление и актуализация оценочного листа, контроль выполнения KPI’s |
|
Период работы | июнь 2005 — февраль 2006 (9 месяцев) |
Должность | Помощник регионального руководителя |
Компания | Региональная сеть дилерских центров Модус |
Обязанности | - Координация работы региональных отделов продаж (Ставрополь, Сочи, Ростов-на Дону, Воронеж, Липецк, Новороссийск, Пятигорск, Краснодар) Консультация по вопросам ценообразования и контроль качества продаж; - Подготовка для руководства отчетов по движению автомобилей, платежам, планам; - Работа с клиентской базой, контроль платежей, предоставление отчетов поставщикам; - Помощь в подготовке и проведении переговоров, совещаний. Повышение уровня продаж по трем курируемым направлениям (suzuki, hyundai, citroen) за счет внедрения инновационного метода работы и увеличения клиентской базы. |
|
Период работы | август 2001 — июнь 2005 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Ведущий инженер АСУ ТП |
Компания | Группа ГАЗ |
Обязанности | Группа Нормативно Справочной Информации. - Расчет и ведение отчета себестоимости продукта (автобусы, троллейбусы) по предприятию; - Расчет и введение норм применяемости на изделие и кодировка номенклатуры; - Расчет и ведение отчета норм заработной платы на изделие; - Расчет и ведение отчета норм материалов и кодировка номенклатуры; - Работа с технической и конструкторской документацией по стандартам документооборота на машиностроительном предприятии. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Московский государственный технический университет "МАМИ" |
Специальность | Машиностроение, Инженер по металлорежущим станкам и инструментам |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2017 год |
Учебное заведение | Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ |
Специальность | Государственное и муниципальное управление |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2017 год Повышение квалификации по "Вопросам взаимодействия с социально ориентированными некоммерческими организациями и привлечение социально ориентированных некоммерческих организаций к оказанию услуг в социальной сфере" Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. |
Навыки и умения | Умение принимать решение при возникновении штатных и нештатных ситуаций . Организация работ и оперативность в действиях при ЧС. Принимала участие в создании и модернизации отдела с нуля. Отличная трудоспособность, высокая степень обучаемости, коммуникабельна, стремлюсь к познанию нового, имею желание повысить свой профессиональный уровень. Добросовестно отношусь к работе, ответственность за порученное дело - на первом месте. Умение применить знания на практике, имею организаторские способности. |